Вб послала нахер, когда они начали воровать заказы на этапе доставки. То помада не дошла, то тушь (благо не сильно дорогие, и деньги вернули, но сам факт), но когда они "потеряли" пятилитровую канистру концентрата для стирки, это уже был перебор.
В озоне вообще заказ можно отменить на любом этапе. Сколько раз было, что заказала - а потом или появилось лучше/интереснее, либо акция у продавца пошла, и прекрасно все отменялось, независимо от того, сколько дней прошло, и где уже моя посылка.
Шоппинг 🛍️
Сообщений 441 страница 460 из 587
Поделиться4412024-02-10 09:10:45
Поделиться4422024-02-10 09:38:51
rumpelstiltskin
Я видела рилсы, где девушки утверждали, что избранное автоматически заказывалось. Сама с таким не сталивакалась, вб мне самое удобное и фейлы были пару раз: один по моей вине - не проверила заказ, второй - привезли потекшую химию, я отказалась. Остальное беру без каких-то историй. Единственное, на озоне можно найти книги, которых нет в других местах, но мне ужасно там не нравится сам сайт и навигация
А мне наоборот вб не подходит вообще, ни доставка долгая, ни сайт дурацкий, ни вот эти кренделя с картами. Последний раз заказывала там в 2019 году) Озон обожаю!
Поделиться4432024-02-10 09:48:09
Озон задолбал предложением привязать карту к акку. Каждый раз надо убирать галку навязчивого сервиса. Бесит.
Поделиться4442024-02-10 11:23:11
Розовые розы
В этом плане радует, что есть выбор) кому ягоды, кому озон, кому мегамаркете, кому яндекс, кто сам пешком ходит или на сайтах производителей/метро/ленте и пр пользуется
Поделиться4452024-02-10 11:31:33
Сделала себе карту для онлайн покупок. Денеги туда перевожу, когда делаю покупку. В озоне, открыла карту. По ней приятные скидки. На корме для кошек от 200 до 400 бывает.
Отредактировано Зараза (2024-02-10 11:32:13)
Поделиться4462024-02-10 11:46:40
Сделала себе карту для онлайн покупок. Денеги туда перевожу, когда делаю покупку. В озоне, открыла карту. По ней приятные скидки. На корме для кошек от 200 до 400 бывает.
Отредактировано Зараза (Сегодня 11:32:13)
У меня тоже такая есть. Она и к Яндексу привязана, и к WB. На остаток в 20-30 рублей никто не покушается.
Поделиться4472024-02-10 13:04:06
нафик ваще класть все в корзину, когда есть избранное?! у мну все всегда в избранном болтается. вчера по списку прошлась - угу, мисо-паста, карри-паста, васаби, чипсоны, тейп - в корзину сложила, оплатила, довольна.
ну и в защиту вб уже писала - я у них самый выгодный прайс нахожу всегда.
в корзине динамику цен удобнее отслеживать
Поделиться4482024-02-10 13:45:50
У меня из избранного на вб удалилось почти все само. Я там редкий гость, тут под эти разговоры зашла проверить, а там 1 товар висит и все, точно было больше. Ну их в пень. Как я через них горшки для цветов заказывала, это песня, 3 раза привозили черепки разбитые в хлам, я естественно отказывалась, потом надо было отдельное обращение составлять чтобы 100р за отказ не списывали, точнее возвращали, потому что списывали они их мгновенно. На озоне все хрупкое, нежное в нормальном виде приезжает, завела озон-карту, дает скидки местами неплохие, ну и все, на вб даж заходить противно
Поделиться4492024-02-10 14:03:03
rumpelstiltskin
Я видела рилсы, где девушки утверждали, что избранное автоматически заказывалось. Сама с таким не сталивакалась, вб мне самое удобное и фейлы были пару раз: один по моей вине - не проверила заказ, второй - привезли потекшую химию, я отказалась. Остальное беру без каких-то историй. Единственное, на озоне можно найти книги, которых нет в других местах, но мне ужасно там не нравится сам сайт и навигация
У меня в целом тоже нет прям уж негативного опыта с вб, только 1 раз получился двойной заказ, хз как так, уже дома обнаружила, пыталась вернуть - ой, а где наклейка с нашим штрихкодом? Я выкинула верхнюю пленку с ним. Ну извините, принять не можем. Я тогда выпала просто. И сотрудница сказала, мол даже если я приму, вычтут с меня. И видно было, что она прям сильно нервничала и переживала, а не просто упрямилась, так что я забила. Ну после этого я уже больше на озоне стала покупать, просто неприятно такое отношение что к покупателям, что к сотрудникам. А сейчас выясняется, что еще и отменять заказы нельзя, ну это уже край.
На озоне прям чувствуется разница, как-то цивилизованно все и не ждёшь подвоха, что будут за сраную наклейку со штрихкодом мозги выносить или по еще какой мелочи. Возвраты одобряются буквально в течение минуты.
А вот сайт у озона менее удобный, как по мне. Но я с этим мирюсь, учитывая их преимущества и отсутствие вот этого жлобства и крохоборства в отношении покупателей и сотрудников, мне оно противно.
Поделиться4502024-02-11 15:01:32
Потребовала обязать их вернуть возможность отменить заказ хотя бы в течение 30 минут. Не поможет, напишу еще в ФАС.
Вайлдберриз, трепещи!
Кстати, вспомнила сейчас еще один негативный опыт с ВБ в 20 году. Но там был просто ебнутый сотрудник пункта, который отказался мне выдать заказ, тк я была с собакой! Маленькая собака 3 кг в ПЕРЕНОСКЕ причем! Как меня этот идиот выбесил тогда! С собакой в переноске можно везде, даже в аптеку, а в сраный пвз типа нельзя. Ну я тогда написала тоже жалобу в Роспотребнадзор, в итоге ВБ прислали письмо с извинениями и заверениями, что этому сотруднику сделали выговор и лишили премии. Я была удовлетворена.
Поделиться4512024-02-11 15:40:47
Отправила жалобу
Потребовала обязать их вернуть возможность отменить заказ хотя бы в течение 30 минут. Не поможет, напишу еще в ФАС.
Вайлдберриз, трепещи!Кстати, вспомнила сейчас еще один негативный опыт с ВБ в 20 году. Но там был просто ебнутый сотрудник пункта, который отказался мне выдать заказ, тк я была с собакой! Маленькая собака 3 кг в ПЕРЕНОСКЕ причем! Как меня этот идиот выбесил тогда! С собакой в переноске можно везде, даже в аптеку, а в сраный пвз типа нельзя. Ну я тогда написала тоже жалобу в Роспотребнадзор, в итоге ВБ прислали письмо с извинениями и заверениями, что этому сотруднику сделали выговор и лишили премии. Я была удовлетворена.
Нет ничего страшнее женщины, когда она права! Начинаю немного сочувствовать WB.
Поделиться4522024-02-11 16:21:30
Нет ничего страшнее женщины, когда она права! Начинаю немного сочувствовать WB.
Ну а что, я считаю, что это наша гражданская обязанность заявлять в органы на всякий беспредел. Иначе он будет только плодиться и множиться.
Поделиться4532024-02-11 17:01:03
Силеба с Дагестана
У нас в в соседней двери Яндекс. И там милая наклеечка pet friendly
Поделиться4542024-02-11 17:11:37
Силеба с Дагестана
У нас в в соседней двери Яндекс. И там милая наклеечка pet friendly
Да на самом деле у нас в принципе закон в этом плане вполне себе pet friendly. Я со своей собакой вообще куда только не ходила, никогда такого не было, чтоб не пускали. И то, что этот чел гнал, было просто бредом и самодурством, поэтому его и наказали, и поделом.
Поделиться4552024-02-11 17:26:04
Силеба с Дагестана
Я читала, что никакие перечеркнутые собаки не являются законным запретом для посещения магазина, потому что собака приравнивается к личному имуществу человека мы ж часы на входе не оставляем. Или телефон.
Поделиться4562024-02-11 17:28:45
Силеба с Дагестана
Я читала, что никакие перечеркнутые собаки не являются законным запретом для посещения магазина, потому что собака приравнивается к личному имуществу человека мы ж часы на входе не оставляем. Или телефон.
Вот-вот, а уж если собака на руках, уж тем более, если в переноске, то сосите хер со своими запретами. Ладно, когда она отвязанная бегает, то вопросов нет, мало ли куда забежит или укусит.
Поделиться4572024-02-11 18:52:48
Ну и свиньи!!!
Попросила отменить реально через 7 минут! И то, я минуты 3 еще пыталась найти кнопку отмены. То есть практически сразу после заказа передумала, по сути заказ ошибочный. Но по мнению Вб права на ошибку у клиента нет, точнее оно стоит 100 рублей.Самое смешное, что сборка заказа началась лишь спустя 1,5 часа. А они говорят, отменить не можем, так как он сразу на сборку идет. В общем, напишу-ка я в Роспотребнадзор.
Блин, у меня на 300 тыщ в корзине, пошла удалять
Поделиться4582024-02-12 13:07:51
Прикиньте, что Вайлдберриз вытворяет. При заказе товара сайт типа лагает и оформляется вся корзина, а отменить невозможно, так что будь добр плати за возврат. Народ попадает порой на 10к просто на возвратах. И таких случаев много.
Это просто свинство какое-то. Я сейчас просто сделала заказ, потом передумала в течение 7 минут. Пошла делать отмену - такой кнопки нет. И в поддержке сказали "отменить не можем". Пздц какой-то! На озон даётся полчаса на отмену и возврат бесплатный. Я в ахуе просто. Удалила все из корзины на всякий.
Тут обсуждение https://m.vk.com/wall-151342970_834128
этой истории почти год
год назад они изменили алгоритм заказа, убрали выбор товара к заказу в отдельную кнопку и оформление ввели по одному клику. люди по привычке нажимали "оформить заказ", ожидая что сейчас отметят галочками товар который им нужен и нажмут "заказать", а по этой одной кнопке вся корзина полетела в заказ.
скандалов было море, с людей требовали десятки тысяч за возврат. жлобская контора.
Поделиться4592024-02-12 13:11:47
этой истории почти год
год назад они изменили алгоритм заказа, убрали выбор товара к заказу в отдельную кнопку и оформление ввели по одному клику. люди по привычке нажимали "оформить заказ", ожидая что сейчас отметят галочками товар который им нужен и нажмут "заказать", а по этой одной кнопке вся корзина полетела в заказ.скандалов было море, с людей требовали десятки тысяч за возврат. жлобская контора.
Вот оно что! Слов нет на такое свинство, мне кажется хозяйке ВБ надо к психиатру сходить провериться, такое навязчивое стремление содрать копейку похоже на болезнь.
Поделиться4602024-02-12 13:17:10
Блин, мне алкаш на выхах рассказывал, как в корзину кинул товар, потом открыл корзину, что-то пошло не так и товар улетел в заказанное, а я думала, что это он что-то не так нажал. А оно вон чо. И не отказаться от этого ВБ, т.к. в моих ебенях ближайший рункт выдачи Озон находится вот в вообще неудобном месте, до которого ногами пилить и пилить, а на ОТ не доехать